I takt med at vi bliver mere og mere afhængige af vores smartphones i hverdagen, vokser antallet af svindelforsøg via telefonen. Mange har oplevet at blive ringet op af et skjult eller ukendt nummer – ofte efterfulgt af mystiske beskeder, truende stemmer eller tilbud, der lyder for gode til at være sande. Telefonfup er blevet en udbredt metode for svindlere, der forsøger at narre os til at udlevere personlige oplysninger eller penge.
Det kan være svært at gennemskue, hvornår et opkald er reelt, og hvornår det er en del af en fupnummer. Derfor er det vigtigt at kende de typiske tegn på telefonfup og vide, hvordan man bedst beskytter sig selv og sine oplysninger. I denne artikel guider vi dig igennem, hvordan du kan genkende og håndtere skjulte numre og ukendte opkald, hvilke teknologiske værktøjer der kan hjælpe dig, og hvad du skal gøre, hvis du alligevel bliver ramt. På den måde kan du trygt tage telefonen – uden frygt for at blive snydt.
Hvad er telefonfup, og hvorfor er det et stigende problem?
Telefonfup, også kendt som telefonsvindel, dækker over en række bedrageriske opkald, hvor svindlere forsøger at narre folk til at udlevere personlige oplysninger, bankoplysninger eller penge. Fænomenet er blevet et stigende problem de seneste år, fordi det er nemt og billigt for svindlere at kontakte mange mennesker på én gang – ofte ved hjælp af skjulte eller forfalskede telefonnumre.
Samtidig er svindlernes metoder blevet mere sofistikerede, så de kan lyde både troværdige og overbevisende.
Mange danskere oplever dagligt at blive ringet op af ukendte numre, og selv teknologisk kyndige personer kan blive snydt. Den stigende digitalisering og udbredelsen af smartphones har gjort det lettere for svindlerne at målrette deres angreb, hvilket gør det ekstra vigtigt at kunne gennemskue telefonfup og beskytte sig selv.
Typiske metoder svindlerne bruger
Svindlerne tager i dag mange forskellige metoder i brug for at narre deres ofre over telefonen. En af de mest udbredte metoder er såkaldt “spoofing”, hvor de skjuler eller forfalsker deres telefonnummer, så det ser ud som om, opkaldet kommer fra et kendt eller troværdigt nummer – eksempelvis banken, politiet eller et offentligt kontor.
De kan også udgive sig for at være fra teknisk support og påstå, at din computer er inficeret med virus, for at lokke personlige oplysninger eller adgangskoder ud af dig.
Andre svindlere bruger skræmmekampagner, hvor de hævder, at du skylder penge, eller at der er sket mistænkelig aktivitet på din konto, og presser dig til at oplyse følsomme data eller overføre penge.
I nogle tilfælde forsøger de at få dig til at installere fjernadgangssoftware på din computer, så de kan tage kontrol over dine data. Fælles for metoderne er, at svindlerne ofte taler meget overbevisende og spiller på frygt, tillid eller nysgerrighed for at få dig til at handle hurtigt og uden at tænke dig om.
Sådan genkender du skjulte og ukendte numre
Når det handler om at genkende skjulte og ukendte numre, er det vigtigt at være ekstra opmærksom, da svindlere ofte benytter sig af netop disse metoder for at skjule deres identitet. Et skjult nummer vil typisk fremstå som “Ukendt nummer”, “Skjult nummer” eller slet ikke vise noget nummer på din telefonskærm.
Ukendte numre er numre, du ikke har gemt i din kontaktliste, og de kan både være fra Danmark eller fra udlandet – især fra lande, du ikke har nogen relation til.
En vigtig indikator på, at et opkald kan være mistænkeligt, er tidspunktet for opkaldet: Mange fupopkald sker uden for almindelig arbejdstid, eksempelvis sent om aftenen eller tidligt om morgenen.
Vær også opmærksom på, om nummeret starter med en ukendt landekode, eller hvis der ringes op flere gange i træk fra forskellige, men lignende numre – det kan være et tegn på “wangiri”-svindel, hvor hensigten er, at du skal ringe tilbage og dermed blive opkrævet store gebyrer.
Hvis et nummer hele tiden ændrer sig lidt, eller hvis du oplever opkald fra meget lange eller usædvanlige numre, bør du ligeledes være ekstra forsigtig.
Husk, at selvom enkelte virksomheder og offentlige myndigheder kan ringe fra skjulte numre, vil de sjældent bede om personlige oplysninger eller penge over telefonen. Brug eventuelt apps eller tjenester, der kan identificere eller advare om mistænkelige numre, og søg nummeret på nettet, hvis du er i tvivl – ofte har andre allerede rapporteret det. Ved at være opmærksom på disse tegn, kan du langt bedre gennemskue, hvornår et opkald bør ignoreres eller undersøges nærmere, så du undgår at falde i svindlernes fælder.
Advarselstegn: Når et opkald vækker mistanke
Når du modtager et opkald fra et skjult eller ukendt nummer, er der flere advarselstegn, du bør være opmærksom på. Et af de mest tydelige signaler er, hvis personen i den anden ende udviser hastværk eller presser dig til at træffe hurtige beslutninger, for eksempel ved at påstå, at din bankkonto er i fare, eller at du straks skal udlevere personlige oplysninger.
Vær også skeptisk, hvis opkalderen undgår at præsentere sig tydeligt eller taler dårligt dansk, måske med et udenlandsk accent.
Svindlere benytter ofte trusler, smiger eller falske præmier for at lokke informationer ud af dig.
Et andet advarselstegn kan være, hvis du bliver bedt om at installere software på din computer eller overføre penge til ukendte konti. Hvis noget føles forkert, eller hvis opkaldet giver dig en utryg fornemmelse, bør du altid afslutte samtalen og selv kontakte den virksomhed eller person, som opkalderen udgiver sig for at være, via officielle kontaktoplysninger.
Teknologiske værktøjer til at blokere og filtrere opkald
Flere teknologiske løsninger kan hjælpe dig med at beskytte dig mod uønskede og potentielt farlige opkald fra skjulte eller ukendte numre. De fleste moderne smartphones har indbyggede funktioner, hvor du kan blokere specifikke numre eller automatisk afvise opkald fra ukendte eller private numre.
Derudover findes der en række apps, såsom Truecaller eller Hiya, som ikke blot identificerer mistænkelige opkald, men også advarer dig, hvis nummeret er forbundet med kendte svindelforsøg.
Mange teleselskaber tilbyder desuden egne tjenester, der filtrerer spam- og svindelopkald, før de når frem til din telefon. Ved at kombinere disse teknologiske værktøjer kan du i høj grad mindske risikoen for at blive forstyrret eller narret af telefonfuskere. Det er dog vigtigt at holde både dine apps og dit styresystem opdateret, så du altid har den nyeste beskyttelse mod nye trusler.
Gode råd til at beskytte dine oplysninger
Når du modtager opkald fra skjulte eller ukendte numre, er det vigtigt altid at være varsom med at udlevere personlige oplysninger. Oplys aldrig dit CPR-nummer, bankoplysninger, adgangskoder eller NemID/MitID-oplysninger over telefonen – heller ikke selvom personen i den anden ende udgiver sig for at være fra banken, politiet eller andre myndigheder.
Stop samtalen, hvis du føler dig presset eller utryg, og kontakt i stedet selv virksomheden eller myndigheden via deres officielle telefonnummer. Vær opmærksom på, at svindlere ofte prøver at skabe panik eller tidspres for at få dig til at handle hurtigt.
Det er altid bedre at være for forsigtig end at risikere at få dine oplysninger misbrugt. Del heller ikke følsomme oplysninger via sms eller e-mail, hvis du er det mindste i tvivl om afsenderens identitet. Endelig kan du overveje at bruge hemmeligt nummer og tilmelde dig Robinsonlisten for at mindske mængden af uønskede opkald.
Hvad gør du, hvis du er blevet udsat for telefonfup?
Hvis du har været udsat for telefonfup, er det vigtigt, at du handler hurtigt for at begrænse skaden. Start med straks at afbryde kontakten til svindleren og lad være med at give yderligere oplysninger. Hvis du har udleveret personlige oplysninger, betalingsoplysninger eller adgangskoder, bør du straks kontakte din bank og relevante myndigheder for at få spærret kort eller ændret adgangskoder.
Anmeld hændelsen til politiet, så de kan efterforske sagen og måske forhindre, at andre bliver ramt.
Det er også en god idé at advare familie og venner, så de er opmærksomme på lignende forsøg. Overvej desuden at installere sikkerhedssoftware på din telefon og holde øje med mistænkelige aktiviteter på dine konti i tiden efter hændelsen. Jo hurtigere du reagerer, desto mindre er risikoen for, at svindlerne får held med deres forehavende.
Du kan læse meget mere om 70803422
her.
Fremtidens trusler og hvordan vi kan ruste os
I takt med at teknologien udvikler sig, bliver svindlernes metoder også mere avancerede. Kunstig intelligens og automatiserede opkaldsrobotter gør det muligt for svindlere at efterligne menneskelige stemmer og tilpasse deres angreb, så de virker endnu mere troværdige.
Vi kan forvente, at falske opkald i stigende grad vil blive skræddersyet til den enkelte, baseret på informationer indsamlet fra sociale medier og datalæk. For at ruste os mod disse fremtidige trusler er det vigtigt løbende at opdatere vores viden om nye svindelmetoder og benytte de nyeste sikkerhedsværktøjer, som for eksempel opkaldsfiltre og opdaterede spam-databaser.
Desuden bør vi være ekstra opmærksomme på at beskytte vores personlige oplysninger online og dele så lidt som muligt offentligt. Ved at kombinere teknologiske løsninger med kritisk sans og opmærksomhed kan vi stå stærkere i mødet med fremtidens telefonfup.